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“真的是太感謝你們了!”這是失主對建盈加油站員工說的最多的一句話。端午小長假期間在建盈加油站南、北站連續發生了三起拾金不昧的好人好事,加油站員工通過各種途徑及時聯系上了失主,第一時間將遺失的財物送還失主手中。
端午節放假的第一天,站內迎來了客流高峰,往來的顧客很多都會選擇線上便捷支付。員工潘玲光在臨近交接班時,發現有筆多出的賬目,細心的她翻看了當天由她經手的所有交易記錄,原來有位顧客重復操作,多付了一筆加油款。通過查詢系統交易記錄,潘玲光第一時間聯系上了這位顧客,以最快的速度完成了重復交易款的返還,為顧客避免了資金損失。
無獨有偶,端午小長假期間另外發生了兩起顧客遺失錢包的事情。南站員工吳建鑫在營業廳撿到了顧客落下的錢包和身份證件等數樣物品,通過顧客留下的相關信息第一時間聯系上了顧客,并通過郵寄方式將遺失品寄還。北站員工詹玉云在加油區域撿到一只錢包,通過查看監控,調取相關信息的方式聯系上了失主,并在最短的時間內將遺失品返還。
在一線加油站,像潘玲光、吳建鑫、詹玉云這樣拾金不昧的好員工其實還有很多,他們忠于職守,愛崗敬業,用自己高尚的品格和真誠的服務贏得顧客們的贊揚,讓交投能源的牌子在省門第一路上變得更為閃亮。


(通訊員:蔡鳴明、馮芳、呂平)
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